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河內,越南首都,越南第二大城市(僅次於胡志明市),也是東南亞名列前茅的觀光城市。因此,住宿選擇琳瑯滿目,不同等級類型,應有盡有。使用Booking.com的地圖搜尋功能,熱門的住宿點落在還劍郡、巴亭郡、西湖郡三個區域:

1、還劍郡:觀光客的熱門選擇區域。還劍郡北半部,也是俗稱的「三十六古街區」,非常具有濃厚的越南生活氣息,穿梭向弄是一大樂趣,但多數是老屋改建的小旅館,或是民宿類型的住宿,便宜的背包旅館也在這區比較多。還劍郡南半部,有許多代表性的法式殖民建築,例如河內大劇院、河內索菲特大都市飯店、越南國家歷史博物館,住宿的品質會比北區好一些,但要前往老街或是夜市比較遠。

2、巴亭郡:最多政府機關與大使館設立的區域,是這趟旅程中,路上能看到最多公安的區域。這區有許多法式殖民風格的建築,街區的整潔度與綠化程度也比較好,有住宿環境考量,以及怕吵的朋友可以找這一區,通常在安靜度的評價會比老街區好。

3、西湖郡:知名景點西湖與鎮國寺的所在地,有許多知名五星級酒店,也有不少高級公寓式套房的住宿。住這區的缺點就是距離市區比較遠,要前往古街或是還劍湖,建議搭乘Grab或計程車,單純要用走的逛河內市區,可能第一天就會廢腿。

建議第一次到河內遊玩的朋友,挑選住宿,可以先以「還劍湖」為中心,放射線尋找住宿點。如果打算每天出入都靠Grab,就單純的選擇住宿環境及房間滿意程度即可,住哪一區就不是那麼重要,畢竟以汽車距離來說,這三區都相距不遠。如果跟我們一樣有報名下龍灣、陸龍灣等Local Tour的朋友,就需要留意一下住宿位置,部分行程的免費接送會限制在還劍湖到三十六古街這區,超過區域的接駁要加價。此外,如果打算單靠步行一覽河內,也建議住宿在三十六古街附近,生活機能與往返各知名景點的距離比較近。

因為這次有透過Tan DongBEIYUE 旅行社報名行程,到河內後需要付清款項,時間有限,所以挑選重點就是直接往旅行社據點附近找尋。剛好BEIYUE 旅行社的位置在還劍湖與同春市場之間,住宿選擇很多。原本有幾間網友推薦的口袋名單,但看到不少間不少人反應有臨時換房的情況。Google之後,發現河內便宜的住宿(1200台幣以內),即便已經預付房費,也會有抵達時被臨時更換住宿點的情況,而且什麼千奇百怪的理由都有。前一位房客延遲退房(飯店可以拒絕吧?)、房客太晚抵達(但還是要保留房間吧?)、已經轉售他人(很誠實,但很機車!)、滿房所以升等到姊妹店(房間不一定更好唷!)。看完這些光怪陸離的換房經驗分享(抱怨文),我更是仔細找河內的住宿,畢竟我們一行五人三房,不是被取消後,臨時隨意就能找到滿意房間的。

幾經考慮與搜尋網友住宿心得,找到這間「Noble & Swan Boutique Hotel 諾伯史旺精品酒店」,我只能說,這次選擇到這間酒店,證明本人的人品大爆發,旅遊運滿點,哈哈哈哈哈!Noble & Swan已經被我推薦給所有想去河內旅遊的朋友,不僅僅是因為我被升等這件事情(←雖然也很重要),更是整間酒店的服務人員,上至經理下至打掃阿姨,都是服務100分。

Noble & Swan Boutique Hotel 諾伯史旺精品酒店》

地址:16H Đường Thành, Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nội 100000越南

電話:+84 24 3823 9888

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Booking訂房後,收到Noble & Swan酒店的Mail通知,有禮貌地告知他們有提供付費的機場接送,價格很合理,也可以參考他們官方網站報名Local Tour,下龍灣的行程也提供不同等級的郵輪選擇。因為決定住宿之前就已經跟旅行社談好機場接送跟下龍灣陸龍灣的行程,知道市場價格的落點,所以覺得Noble & Swan酒店提供的價格很實惠,尤其幾艘我問過價格的下龍灣郵輪兩天一夜,幾乎是旅行社比價後的最低價,直接show在官網上,如果人多應該可以跟酒店多要點折扣(沒要到不要罵我)

河內因為是旅遊城市,無論是小型民宿或是五星級酒店,幾乎都可以透過櫃台報名Local Tour,只是行程價格與品質上的差異。但遇到不少網友分享心得,說自己挑的是一般的小旅館,因為沒有報名旅館的行程,可能被換酒店或是擺臉色,但在Noble & Swan酒店,我沒有遇到這種事情,甚至早上在大廳等候報名的Tour來接人,櫃台人員還會關心預計來接人的時間,超過時間會主動問我要不要給他/Tour的聯繫電話,他們幫我確認是否是行程有所延誤,真是貼心到了極點。在大廳等接駁車時,有看到透過酒店報名行程的西方遊客,是直接在房間等,導遊到了,櫃檯才打電話到房間請客人下樓,比我們在大廳傻傻地等半小時還不知道到底要不要來的好。如果看到這篇文章但尚未決定行程的朋友,雖然我沒有報名酒店行程,但你們可以試著詢價看看唷!

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       Noble & Swan酒店的位置是在距離馬路約五公尺的小巷內,某種程度稍稍隔離了馬路的吵雜,相比峴港跟會安的住宿,我覺得Noble & Swan酒店非常的安靜,哈哈哈!如果考慮到河內市民們喜歡按喇叭的程度,我覺得Noble & Swan酒店真的是我做的最好的選擇,哈哈哈哈哈!河內目前名列我旅遊過的城市中 TOP1最愛按喇叭城市,甚至遠遠超越中國。

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       從河內內排國際機場到Noble & Swan酒店,不塞車約40分鐘車程;從Noble & Swan酒店搭Grab到鎮國寺約10分鐘左右。如果是附近景點的步行距離,河內大教堂與古街夜市(同春夜市)都是十分鐘左右可達,便利性很夠。Noble & Swan酒店也在Local Tour的免費接駁區,附近更是一堆小吃、餐廳、按摩店(酒店本身有合作的SPA),更不用說隨處可見的咖啡廳,位置真的很便捷。

       從機場前往,一開始被司機放在酒店路口時,一度找不到酒店,是在巷口看到小小的指示牌,往內走才發現別有洞天。酒店外觀很普通,像是歐式小旅館,真正的驚喜是在走進大廳跟房間才開始。門房一看到拉著行李的我們,急忙地走出來協助,櫃台也馬上招呼我們辦理Check in。大廳裝潢很典雅,空間不大,但有不少張桌椅可供休息,空氣中有淡淡的精油芳香,一旁還有洗手間可以使用,環境非常乾淨。

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       Booking.comGenius會員訂購這間酒店,有一些優惠,我這次訂購的是豪華市景客房(18平方公尺),因為Genius會員資格,可以升等成高級陽台間(22平方公尺)Check In的時候,一開始接待的小姐英文解釋的不是很清楚,只說會升等成兩間兩張床、一間一張床的房型,我原本預定的是一間雙床房(Twin Room)、兩間雙人床(Double Room),被她搞得有點模糊,仔細詢問,她補充說兩間兩張床的房間實際可以睡四個人,我整個???(滿滿問號) 決定不再多問,直接進房間看比較快。

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原來,我們被升等到最高級的三種房型,分別是行政間-帶陽台(30平方公尺)、城市景觀家庭套房(55平方公尺)、家庭連通間-帶陽台(60平方公尺)。其中家庭房跟連通間分別是一個出入口,但有兩個房間空間,各有一張Queen Size的雙人床,甚至還有美腿按摩機,整個就是很豪華的感覺。事後上booking確認房價,升等後的家庭連通間甚至是我訂房房價的三倍,整個有賺到的感覺。這樣分配之下,等於每個人都可以獨享一張Queen Size的床,舒適度滿分。瞬間對這間酒店好感度+1000分,哈哈哈!

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       Noble & Swan酒店的床很好睡,床單枕頭套都是純棉材質,可以在床上翻滾享受滿滿的舒適感。但要注意,因為是走歐風設計,床架的前後有床板,本人我開心過頭的飛躺上床,結果大腿撞上底部的床板,隔天黑青一大塊,本人付出血肉的代價換來一個教訓(倒地~),有入住的朋友要記得我的慘痛經驗()

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       酒店位於市區,四周都是老房子,沒有什麼View可言,訂房的時候,有沒有陽台似乎沒有太大的差別。加上,馬路上真的很吵,我個人沒有很愛一早就聽到瘋狂喇叭聲。

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房間有電視衣櫥衣架等基本設備,但電視多是越南地方電視台。茶包咖啡茶具等都有,也有電熱水壺。房間整體的整潔度不錯。整個酒店都有WI-FI,每個房間的密碼也是獨立的,連線速度很OK,但收訊可能會因為位置受影響,連通房中比較靠內的房間,收訊就比靠門的位置來的差。認真來說,Noble & Swan酒店房間的空間不算大,即便是家庭房也沒有太多空閒的空間,每一區塊攤開一個28吋行李箱就差不多了,購買的紀念品也要好好放置,隨意擺放可能會影響進出。不過河內市區多數都是有點年代的老房子,加上越南建築的門面通常比較窄,也就是房屋空間比較狹長,不像台灣比較喜歡方正一點的格局。即便空間有所不足,但Noble & Swan酒店的床夠大,就能彌補這個小缺憾。

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浴室算是另一個亮點,每一間的磁磚都很獨特。浴室採乾濕分離,毛巾等基本備品都有,熱水來的足,時間久也夠熱。雖然空間稍稍小了點,但對我們來說夠用。

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除了服務與床很好睡以外,Noble & Swan酒店另一項讓人既可以說很喜歡又有點不滿意的特點就是「早餐」。Noble & Swan酒店的早餐位於二樓餐廳,有一般商務飯店提供的簡易自助早點,麵包、土司、果醬、起司、茶、咖啡、果汁等,還有可以單點的套餐,種類很多,有歐姆蛋、火腿起司蛋土司、鬆餅,甚至到雞肉河粉、牛肉河粉都有,而且餐點的美味程度在期待值以上。早餐六點半就開始,即便是一早就需要等候Local Tour接駁車的旅客來說,也很方便,一早就吃到豐盛的早餐,在路程上也不用擔心餓肚子,棒棒!

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但不滿意的地方就是上餐速度,因為廚房與點餐的服務人員不多,甚至是大廳門房兼做早餐點餐送餐人員,只要超過四桌客人,就會出現等候的狀態。甚至不時會有點了套餐但遲遲沒有上桌,詢問之下才知道漏單的情況,而且不只一次發生這種問題。建議一早趕時間出門的朋友,請比預計的用餐時間更早抵達,或是直接PASS美味套餐,享用自助吧的麵包。

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整體而言,Noble & Swan酒店是我會推薦朋友作為河內住宿的選擇之一。除了飯店基本的硬體設施,服務是我們一行五人一致通過的滿意,除了每天都是滿滿笑容的打招呼,進出關心旅程,遇到下雨還主動詢問是否要借雨傘,總之,就是如同家人般的親切問號,而且不煩人(峴港酒店是已經讓我想躲避的程度)。我是預定兩晚,中間空出一晚去下龍灣,又再回酒店住一晚,中途空出的一晚,行李可以寄放酒店,最後一天退房時,因為是下午的班機,早上也將行李寄放櫃台。辦理Check out時,與峴港會安的住宿方一樣,酒店經理先確認booking訂購人,然後親自跟我詢問住宿的感受,確認我很滿意後,用很誠懇的態度請我務必給他們一個好評,越南住宿業者真的很重視訂房網站的評價。

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下午回到酒店等預定的機場小巴士,因為車子太大台,只能停在距離酒店一個路口的位置,司機前來酒店叫我們,我們一行五人大包小包的,除了門房以外,酒店經理與櫃台小姐都出動幫我們拉行李,送我們上車後,還站在車旁跟我們揮手道別,真的是努力服務到最後一刻,即便退房後也能感受到他們的用心。房價、硬體設施、服務態度,綜合評分,Noble & Swan酒店是這趟越南行程中,我最滿意的一間,推薦大家。

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Carol小故事之弟弟疑似被丟包事件》

從峴港要飛河內的前一晚,臨時被取消班機,改班後,原本要跟弟弟弟媳們一起從內排機場碰面後搭乘包車到住宿點的計畫被打亂。交代旅行社將包車改到內排機場的國際線接弟弟們,然後送到旅行社等我。不確定是不是旅行社人員理解有問題,還是包車司機沒有收到公司指令,總之,弟弟們被放在Noble & Swan酒店的巷口,但,弟弟們這趟出來是完全沒有在記行程的,一種出人出錢跟姊姊團的概念。

司機請他們下車的位置是車水馬龍的街頭,四周沒有長得像旅行社的地方,弟弟傳LINE給我(好險他們有按照姊姊指令搞定網路)說好像被丟包了,當時我剛在峴港機場完成Check In,整個人!!!一開始說旁邊有一間酒店,我問他是不是Noble & Swan酒店,他們又找不到招牌確認,走到酒店門口,經理有出來關心他們是不是住宿的房客,但英文溝通有障礙,一問三不知。我請他們開啟Google輸入旅行社地址,看距離多遠,大概是步行15分鐘的距離,我請他們聯繫旅行社的Tan Dong,看能不能騎車來引導他們,好險最後BEIYUE TRAVEL旅行社還有一個分駐點是在步行十分鐘內的位置,總之,在我登機前,弟弟們已經放好行李準備出發用餐了,總算讓我能安心上飛機。

之後再次抵達Noble & Swan酒店Check in時,酒店經理認出弟弟們,跟我說他有問他們是不是房客,可是弟弟們說不是,我只好謝謝經理的友善,藉口是弟弟們搞混了住宿地點,哈哈哈!總不能跟經理說,因為你英文太好,弟弟們聽不懂,哈哈哈!這件事給我的感想就是,下次,還是一起起飛,不能跟我一起玩樂太多天的人可以在行程中途先回台灣。呼~ 這次有驚無險,如果弟弟們被「真丟包」在一個荒郊野嶺,那就會變成另一則鄉野怪談的long story(姊姊真的很壞心)


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