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這趟旅程在安排交通上,最讓我感到困擾的是包車,計畫中的包車行程有「昆明:九鄉、石林」與「麗江:虎跳峽、玉龍雪山」。一開始尋找的方向是找網路(背包客或Bloger)推薦的司機,後來發現這些「相對」擁有台灣人推薦且具口碑的司機,報價的金額早已不可同日而語,隨著名氣高比較不愁沒客人,雖不至於漫天喊價,但價格幾乎是一般價格區間的高標,而且你願意付錢,司機還不見得有空接單。下文中司機改用大陸習慣統稱「師傅」。

而後,挑脫「繁體」中文網站,往大陸旅遊網站搜尋,發現雲南的旅遊發展的早且資源很多,尤其是麗江這種十幾年前就熱門的景點更是不乏從事包車的師傅。於是乎,沒有堅持一定要台灣人搭過推薦,沒有堅持一定要事先預約,包車這件事就變得簡單多了。網路包車資訊不少,這邊主要是分享這次我找包車的經驗,可能不同省份會有不同情況,大家自行斟酌。

雲南省的地勢跟中國整體的地勢差不多,西北高而東南低。全省最高峰是西北部迪慶藏族自治州德欽縣的梅里雪山,海拔6,740米。最低點是河口縣的紅河河谷,海拔76.4米。也因為高山多,所以鐵路建設相對困難,公路反而發達的多,這也是不少人在雲南境內旅遊選擇公路移動而非鐵路。當然距離較遠的兩個城市間移動,鐵路臥鋪是相對實惠的交通方式。而雲南東面是廣西壯族自治區和貴州省,北面是四川省,西北面是西藏自治區,中國國境邊上與3個國家接壤,西面是緬甸(主要口岸是瑞麗),南面是寮國(主要口岸是磨憨),東南方是越南(主要口岸是河口-老街)。在包車的時候,也有不少長天期的中國自助旅遊客,會從四川開始包車,也有部分師傅可以接雲南到泰國北部旅遊包車,總之無論是境內長途旅遊或是跨國旅遊都能找到車,這點是不用擔心的。

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           開始搜尋優良包車之前,建議大家先確認以下問題,因為這些問題也可能是包車師傅在接單前會向你詢問的問題:

1)     哪一個機場入境?哪一個機場出境?需要接送機嗎?
Ans
:如果晚班飛機到或是一早離境的班機,建議可少包一天車。或是跟師傅談單純的接送機不是整天包車的費用。

2)     遊玩天數?
Ans
:這次在淘寶詢問的昆明九鄉石林包車,師傅直接說他之所以提供那麼便宜的價格就是至少要包車三天以上,如果只是單純城市移動中的某一兩天包車,相對單日包車價格會高一些。

3)     哪一天要到哪一個城市?或是哪幾天要玩哪幾個城市?
Ans
:有的師傅是單純只接單一城市,這種就不適合跨城市長途包車。有的是可以跨城市加價。例如:單玩昆明一個價錢,昆明-大理-昆明一個價錢,昆明-大理-麗江(空車回昆明)是另一個價錢。如果只有確定要去哪幾個城市但尚未排定行程,不少包車師傅可身兼旅遊規劃師,也能幫忙找便宜住宿,非熱門旅遊時間可以採取這種比較隨意的方式。

4)     包車人數?需求車款?
Ans
:大陸包車價格通常是用人數與車型分類,以下是這次包車查到的資訊。車款是大陸名稱,例如奔馳就是賓士Benz,有的是台灣比較少看到的歐洲車或是大陸國產車,想辨別車款可以用google搜尋照片確認。車子的載客數需扣掉師傅一名,才是實際搭載的乘客數。一般小車頂多放置兩個中型行李箱,少一個乘客就可以多一個放置行李的位置,所以計算乘客數以外也要注意行李數。
經濟轎車(5人座):凱越、卡羅拉、悅動、大眾
舒適轎車(5人座):帕薩特、凱美瑞、雅閣、C5、天籟
豪華轎車(5人座):道奇酷威
舒適商務車(7人座):別克GL8、奧德賽、豐田格瑞斯
豪華商務車(7人座):奔馳、唯雅諾
高級商務車(9人座) :奔馳、福田、瑞風
9人以上請洽各大旅行社,哈!這已經可以單獨報團或是訂多輛車,有較大的議價空間。

5)     旅遊車?私家車?
Ans
:在大陸包車,簡單分成兩種「正規旅遊車」與「私家車」,所謂的正規車,是指登記有案有營業執照的車,私家車就是台灣說的白牌車,俗稱黑車,私人經營沒有靠行也沒有旅遊牌照。正規車有中國政府規定的定期車輛檢驗與保險,司機通常兼導遊,私家車優點則是價格相對正規車而言便宜些,各取所需。但我還是覺得難得出一趟遠門,尋找正規車比較有保障,至少投訴有管道,出事有保險。
以大理為例,包車遊洱海一圈,私家車250-300元一台,正規車350-450元,也有200元一台的私家車,正規景點收佣金算有良心,惡劣的是在行程中「路過」號稱親戚的茶葉店、中藥店,或順便去「有名」的廟宇祈福,進去不坑你個上千元人民幣才怪,羊毛出在羊身上,低價讓你包車,不從你身上連本帶利賺回來都對不起他自己了,哈!所以,千萬不要有貪小便宜的心態。如果是在大理麗江等地住客棧(民宿),也可以跟客棧老闆詢問有沒有人要併車,不少獨自旅遊的背包客是願意與陌生人併車旅行的,這樣多了人幫忙分擔車資也比較安全,出發前建議雙方先討論決定當日行程,避免旅途中起衝突。

6)     師傅說普通話的能力是否要求?
Ans
:先說明,這邊沒有任何民族歧視。雲南省總人口約4500萬人左右,其中少數民族就有1500萬以上,占總人口數三成。人數最多的彝族占雲南省人口的10.94%,其他還有哈尼、白、傣、壯、苗、回、傈僳等民族。這次在昆明遇到的包車師傅就是彝族阿姨,麗江的兩次包車都是納西族大哥。按少數民族人口絕對數算,雲南少數民族人口總量僅次於廣西居全國第二位。比起一般人,我個人認為自己算是對「帶有濃厚鄉音的普通話」辨識度高的人,但旅途中也常遇到少數民族推銷產品但我三句只聽得懂一句的情況。一位年紀三十出頭的納西族小哥,他說他是初中後才學普通話,小學都是用納西話上課,村裡有不少同年紀的朋友小學畢業沒有升學也沒有到城市打工只在家鄉務農,所以普通話只會聽但對話可能沒那麼流利。因此,如果第一次到大陸或是對於辨別口音重普通話有困難的人,可以請車行或是客棧幫你找普通話相對流利的師傅,或是在路邊隨機找師傅的時候先聽一下對方說的話你懂不懂,但要注意,很多時候師傅是夫妻檔出來工作,太太拉客先生開車,有時候太太的普通話程度比較高,有時候反而是開車師傅本人的普通話比較好。

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確認完以上問題後,就可以進入包車SOP教學。事先說明,以下是個人經驗,可能有更好的方法,如果內容有不懂的地方,可以在下方留言發問,我會盡可能回答,畢竟我在出發前對於包車也是問題多多,希望能幫到自助的同好們。(上圖是酒店協助找的九鄉石林包車)

1)     淘寶確認包車價格 (不一定要下單)

其實不只是淘寶,攜程網或是去哪兒都有提供包車媒介服務,但前提是需要擁有大陸手機號,如果有大陸手機號則可跳過以下所有流程,自行上網找師傅訂車(我是認真的)。如果沒有大陸手機號,剩下就是透過台灣旅行社找車或是自行上網找車,找過幾間經營大陸包車服務的台灣網站,那價格……大概包一天的車可以自己在大陸找到車包兩天還有找,主要是提供給台灣人到大陸出差的商務客,因為花公司錢不用心疼。所以,最終可選擇的方案剩下淘寶。

點開淘寶網站,輸入關鍵字「昆明包車」或「麗江包車」,就會看到洋洋灑灑一串的商品名單。商品金額要注意,淘寶篩選後跳出來的金額通常是該賣家可提供的商品中最低價格,例如,昆明包車商品價格顯示250元,點進去看,其實250元是昆明市區包車,同商品(賣家)還有副選項石林/九鄉/石林+九鄉,點選不同選項會出現不同價格。價格之外,大家可以盡量選擇近期有購買紀錄與評價反饋的商品,雖然大陸網購經常人工洗(產出)假評價,但百篇評價中還是有幾篇具有公信力。每一項包車商品大概99%都是好評,通常我會特別留意有附照片的評論或是負評、追評。另外也要確認商家的附加說明,例如價格是否包含司機服務費、油費、過路費、停車費、餐費等,有的過路費停車費要客人自付,有的午餐或晚餐師傅自理或客人付費。也有限定使用時間8小時或9小時或是限定公里數(一天最多幾公里)超額需要額外付費,總之,商品細節要看清楚。

透過這個方式,就可以初步確認每一趟包車的費用大概落在什麼區間,如果行程已經100%確認,也有中意的師傅,可以先透過淘寶的「旺信」功能留言給賣家,討論相關訂車細節(時間、行程、價格等),確認都沒有問題再下定。付款方式則是看不同賣家而定,因為淘寶上有的是私人經營有的是車行經營,私人經營的可以商議先下訂然後包車當天看到師傅出現後再現場網上付費(避免被放鴿子),車行則多數要求事先付款全額或訂金。

雖然淘寶上看到不少讓我心動的師傅,很容易被底下的好評洗腦,但考慮行程的自由度,最後還是決定到達當地再找車,但有紀錄幾間詢問後態度很好的車行電話,因為知道我們是台灣人沒有行動支付,不少車行說當天打電話不一定有車但可以打來詢問,我也留作備用,避免路邊真的無法找到符合心意的車。倘若,是到西雙版納或稻城亞丁等旅遊資源相對少的地區,還是建議事先預約好包車師傅,這些地方可能不如大城市容易找到包車。或是再節假日等熱門時段旅遊的朋友,先訂先贏,避免被坐地起價。

      淘寶包車價格參考(含油費、過路費、司機服務費):以5人座普通轎車為例。

昆明九鄉:350 ~ 450元。

昆明石林:350 ~ 450元。

昆明九鄉+石林:450 ~ 600元。

大理洱海(古城+蒼山一帶,不到雙廊)200 ~ 400元。

大理環洱海(含海東)350 ~ 450元。

麗江虎跳峽一日:500 ~ 700元。

麗江玉龍雪山:200 ~ 400元。

2)     詢問住宿酒店或客棧是否有合作的包車服務?

以這次經驗來說,昆明平價商務酒店(七天、漢庭、雲上四季)通常沒有合作的車行,私底下櫃台人員有沒有仲介我不確定,但這次隔海致電確實沒有一間回覆有配合的車行,都要我自己找。大型高檔酒店有的有旅遊服務櫃檯,這類酒店通常有一日遊報團或包車仲介,品質有一定的保證但價格偏高。大理麗江客棧,比較像是民宿經營,通常有認識的師傅可以推薦,比較建議跟這類的住宿點詢問。青年旅館則不一定,有的青年旅館經營方向是希望大家搭乘公共交通工具為主,可提供搭乘建議,但不一定有配合的包車師傅,頂多短距離幫忙滴滴叫車。

另外,從住宿點移動到其他城市,也可以詢問酒店或客棧,有遇過麗江酒店老闆認識大理包車師傅,昆明青年旅館認識麗江包車師傅,有時候不一定是合作的師傅,只是剛好客棧或青旅老闆旅遊過的城市或是朋友在不同城市經營旅遊業。總之,「問不用錢」有遇到合適的很好,沒有也沒關係,多問就多一個機會。這次剛好住宿點都有提供包車服務,逐一詢問,依住宿點提供的價格比對淘寶上查到的,若是合理價格則會優先採用住宿點推薦的包車。一來價格合理不用議價,二來師傅可以熟門熟路的到客棧門口接人(不熟的師傅有時候找不到小間客棧的位置),三來如果有任何爭議可以請客棧老闆出面協調。這次九鄉石林就是酒店合作的車行師傅,虎跳峽也是客棧合作的師傅,玉龍雪山跟機場接送是我自己路邊找的,蠻幸運的,遇到的都不錯,雖然有的沒有100%滿意但也沒有讓人不愉快的經驗。

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3)     路邊隨意找包車 

昆明不算是大陸人認知上的「旅遊城市」所以路邊或景點附近不太有主動攬客的包車師傅,但大理麗江這兩地則是非~~多!!!看我用那麼多驚嘆號就知道有多少,是走出大理麗江火車站就被包圍的程度。因此,到這兩地旅遊根本不用擔心找不到包車怎麼辦。

           如果住宿點沒有提供合作的包車,或是跟我一樣有提供但不滿意要自己找。在大理麗江,凡舉火車站、公交車站、遊客服務中心附近、各大住宿密集區路口,都可以看到攬客大叔大媽出現(大媽居多)。也不是說看到他們就要閃,我的作法是如果有對到眼覺得對方「目測」還算和善的話,可以問問價錢,合理的話可以參考,但前提是要搭才問,問了不搭會被圍攻,這不是開玩笑的,請正視!但我通常不會在很多掮客聚集的地方問價錢,因為這些掮客會如餓很多天的豺狼般蜂擁而上,場面會很混亂,我在大理車站看到盛況有震驚到。

           這次唯二的隨機包車經驗,一次是在普通超市(柑仔店)買東西順便問老闆有沒有認識的包車師傅,老闆推薦經常在他店口拉客的小巴師傅,二是在住宿區路口連著三天看到的攬客阿姨,因為面善所以詢價(每次遇到我搖頭就不會纏著我)。兩次都是附近只有那一位包車師傅可以詢價,不會有人多嘴雜的問題,如果價格不滿意也可以當場議價或走人,至少安全問題得到基本保障。這次遇到的都是一開口就是淘寶查到價錢的最低價,所以二話不說就同意。昆明機場遇到一開口就是超過標準的高價,馬上走人去搭機場大巴。如果有住宿點附近的早餐店或小吃店,也可以問問店員有沒有認識的師傅可以包車,至少這趟遇到的店員都挺純樸熱心的。上圖就是我們在古城南門附近隨意找的玉龍雪山包車。

議價前需想清楚,是否有交通備案,例如別的交通選擇或是別的包車選擇,當你所在的位置是一車難求或是根本不太有司機願意去的冷門區(回頭可能空車),那麼議價的空間就會變得很小,淘寶上看到的價錢可能要再往上加一加。此外,奉勸各位盡可能避開大陸逢年過節、五一、十一假期,如果一定要在那時間去,也請盡可能的提早網上預約,屆時路邊攔車議價能找到合理區間高標價錢是幸運的,翻兩三倍是正常的。以上經驗希望能幫到大家!

Caorl包車小故事:

           我與爸媽在昆明酒店櫃台前等候當天包車師傅來接人,約定時間前十分鐘,櫃檯前來了一位穿著黑色雪紡紗連身裙+黑色亮皮手拿包的中年阿姨。以下對話:

阿姨:我是xx車行的,客人呢?

櫃台:那三位,是台灣來的客人。(指了指我們)

阿姨(高八度音調):唉呦,怎麼辦,華僑啊!我不會英語,怎麼溝通啊!

櫃台:他們能說普通話,說的挺好的,別擔心。(對我們招招手)

(諂媚):大姊你好!我們能說普通話,就是沒有大陸手機號,但有網路,等會兒加一下微信方便聯繫。

阿姨:唉呦,真能說普通話,那就沒問題了,跟我走吧!

   以上,真實故事,之後遇到的三個包車師傅雖沒有把我們當華僑,但每個師傅都對我們講相同的一句話「台灣人普通話說得可真好」,詢問之下才知道他們都以為台灣人只講台灣專屬的方言,我解釋台灣的確有地方方言,就像雲南少數民族有自己的民族語言但不同民族溝通多用普通話,台灣也是這樣,只是說普通話更普遍,這樣他們就能理解了,但對於台灣人的普通話字正腔圓沒有鄉音依舊覺得神奇,哈哈哈!其實我比較想回答台灣說的是「國語」,但擔心會被深山放鳥~XD。另一個疑問是,難道他們覺得張惠妹、周杰倫、蔡依林、羅志祥等明星,是特意學好「普通話」再去大陸撈金的嗎?哈哈哈哈哈!

           順帶一提,可能「台灣」對他們來說充滿神秘感,包車師傅都很愛聊台灣,例如台灣的交通怎麼樣?一樣堵車嗎?台灣人旅遊都去哪?台灣來這的機票多少錢?台灣人來要辦證件嗎?如果我們要去台灣要辦什麼證件?之類的問題。唯一讓我猶豫後回答的是玉龍雪山包車師傅突然來一句:台灣是屬於中國的一份子吧!(他用的是肯定句,不是疑問句。) 愣了幾秒,他頻頻用後照鏡看我,似乎是要得到一個答案,因為我家爸爸就在他的右方(副駕駛座),所以我硬著頭皮昧著良心為了我們三人的安全回答了:是!(強龍不壓地頭蛇,哭~) 師傅才用滿意的表情對我笑一笑點點頭。如果現在換了立場,是他在台灣問我,肯定是要跟他進行新一輪洗腦教育,雖然洗成功的機率很低,哈!

 

2018 / 01 / 28 補記:

 

       幾經考慮,原本不打算推薦包車師傅,但不少網友詢問。理解大家初次到大陸自助的憂心,提供整趟行程唯一達到我個人推薦標準的麗江 陳師傅 13769036592。他太太在我住宿客棧附近攬客,詢價後的價格很合理,包了他的車到機場,報價前後收費一致,提早五分鐘抵達等候,因為是清早的班機,途中臨時應我們要求找了間包子店買早餐。路程上聊天也能感受他對麗江的喜愛,雖然不是新車,但整潔乾淨無菸味(不能確保陳師傅有沒有抽菸),車子是陳師傅自己的,言談之中可以感受到他對這輛車的珍惜,經常整理與保養檢修,而且確保是政府登記在案的旅遊車,有乘客保險的。路上詢問其他點的包車價格也很合理,不欺客,價格多是我在網上找到包車價格區間的低標區,可見其實在,但要求砍到流血價的朋友請不要找他。
        陳師傅是麗江本地人,年輕時曾到廣州一帶打工幾年,普通話能讀能寫,沒有過重的鄉音,溝通無礙。印象中陳師傅說自己在麗江開車至少二十年了(不確定有沒有記錯),只要電話預約,住在大研古城四周都可以找他包車。因為需要公開手機號碼,特別微信再次聯繫陳師傅,得到他的首肯,不留微信是怕大家只詢價不搭車,國際電話以秒計費不算貴,如果急需預約車輛或詢價,可以在台灣先打,或是到大陸再請客棧櫃台幫忙打他的電話叫車。不過我不能對陳師傅的服務掛任何保證,單純只是我與爸媽對他的印象很好,觀察他的微信PO文半年多,偶而帶年邁的母親或小孩出遊,或是參加一些愛心送暖活動,偶而帶客人出遊遇到比較美的風景拍個兩張。微信留的其他師傅不是PO名產販售,就是一些時事政治評論,陳師傅單純的多。不過,本人畢竟沒有收仲介費,找陳師傅如果有任何問題,風險自負,但請務必通知我撤銷對陳師傅的推薦,謝謝大家!

 

麗江 陳師傅 13769036592

 


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